Ulverian
울베리안은 기업의 핵심 자산인 데이터를 안전하게 보호하고 효율적으로 관리할 수 있는 클라우드 컴퓨팅 및 저장 서비스 기술을 제공합니다. 급변하는 디지털 환경 속에서 기업들이 마주하는 데이터 관리의 복잡성을 해소하고, 안정적인 데이터센터 기반 인프라를 통해 비즈니스의 연속성을 보장하는 것이 우리의 목표입니다. 첨단 보안 기술과 직관적인 제어 시스템을 결합하여 모든 규모의 기업이 신뢰할 수 있는 디지털 혁신 파트너가 되고 있습니다. 우리는 매일 수많은 서버와 네트워크 장비를 최적화하며 고객의 소중한 정보가 한 치의 오차도 없이 다루어지도록 온 힘을 쏟고 있습니다.

개인정보 처리 방침

울베리안(이하 'Ulverian')은 서비스 제공 과정에서 정보주체의 개인정보를 안전하게 보호하고 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 2026년 08월 31일부터 시행되며, 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 처리 기준을 명확히 합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방식

Ulverian은 랜딩페이지 서비스 제공, 상담 신청, 계약 이행을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 정보주체는 필수항목 수집에 거부할 권리가 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 연락처(31 876-334 7), 전자우편주소([email protected]), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  • 선택 수집 항목: 회사명, 직책, 문의 내용에 포함된 추가 비즈니스 정보
  • 수집 방법: 홈페이지 양식 작성, 상담 신청, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 수집

2. 처리 목적 및 법적 근거

수집된 개인정보는 명시된 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경될 시에는 관련 법령에 따라 사전 동의를 구합니다. 주요 처리 목적과 법적 근거는 다음과 같습니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 랜딩페이지 서비스 신청에 따른 본인 확인, 맞춤형 서비스 제공, 요금 정산 (법적 근거: 정보주체의 동의 및 계약 체결·이행)
  • 고객 지원 및 분쟁 조정: 서비스 이용 관련 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달 (법적 근거: 정당한 이익 및 법적 의무 준수)
  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 맞춤형 광고 제공, 이벤트 정보 전달 (법적 근거: 정보주체의 사전 동의)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

Ulverian은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 동안 안전하게 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 웹사이트 방문 기록 및 로그 분석 자료: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

Ulverian은 정보주체의 동의가 있거나 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 서비스 향상을 위해 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법에 따른 안전성 확보 조치를 명확히 규정하고 관리합니다.

  • 현재 Ulverian은 서비스 원활화를 위해 별도의 외부 제3자에게 무단으로 개인정보를 제공하지 않으며, 향후 제3자 제공 발생 시 대상, 목적, 항목을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
  • 처리 위탁이 발생하는 경우, 위탁받는 자와 그 업무의 내용을 본 방침을 통해 즉시 공개합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

Ulverian은 개인정보의 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 백신 소프트웨어 운영, 접근 권한 관리 시스템 운영
  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 임직원 대상 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
  • 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 등 접근 통제

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편([email protected]), 전화(31 876-334 7)를 통하여 하실 수 있으며, Ulverian은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  • 개인정보 열람 요구권
  • 오류 정정 및 삭제 요구권
  • 처리 정지 요구권
  • 동의 철회권

법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 연락처

Ulverian은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

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  • 연락처: 31 876-334 7
  • 이메일: [email protected]

정보주체께서는 Ulverian의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. Ulverian은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

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